南宁铁警“寻包达人”5年为旅客挽损800万元 数次迭代寻包“扫描”法

2022-08-08 20:36:51

  中新网南宁8月2日电 (王以照 唐诗)“监控监控,马上帮我看看这个包是哪位旅客的。”到岗刚10分钟,高明伟便在候车区发现一个无人看管的背包,向四周旅客询问无果后,立刻用对讲机呼叫后方协助,并打开执法记录仪清点财物,寻找旅客身份信息以便归还,一天的“寻包任务”也随之开启。

  作为南宁铁路公安局南宁东站派出所民警,高明伟日均寻回旅客遗失物品七、八件,高峰期一天大约有二十件,18年的工作经历让高明伟练就了一对火眼金睛。

高明伟巡逻中发现一个无人认领背包,通报派出所帮助寻找失主。 甘贤 摄 高明伟巡逻中发现一个无人认领背包,通报派出所帮助寻找失主。 甘贤 摄

  高明伟巡逻时车速很慢,这不是车没电了,而是他要把经过路线上的每一个包包,如过CT般分析一遍。包无人看管了几分钟?包旁旅客的坐姿是贴近还是远离?包的风格和旅客穿着是否搭配?旅客行李是否超过个人携带极限?一个个检查事项从他脑海里闪过。

  高明伟曾经也是寻包小白,2013年到车站派出所执勤时,寻包效率较低。为了不耽误旅客出行,高明伟反复琢磨旅客进出站的规律,优化“扫描搜索”效率,不断“迭代”方法,总结出了手勤、脚勤、口勤、眼勤“四勤”法则。

听到广播播报失物招领信息后,失主找到高明伟认领挎包。 甘贤 摄 听到广播播报失物招领信息后,失主找到高明伟认领挎包。 甘贤 摄

  高明伟的“四勤”多次立功。在派出所荣誉室内,有一面“明伟”藏头的锦旗写道:“明眸如炬好民警,伟绩丰功在南宁”。2020年,一位到广西旅游的西藏小伙在南宁东站候车厅遗留了一个价值高达万元的奢侈品牌双肩包,内含一台笔记本电脑和些许文件,得知自己遗失的行李被高明伟保留,已经到达北海的西藏小伙连夜赶回南宁,并为高明伟定制这面锦旗。

  “旅客的肯定是对我最大的褒奖。”面对荣誉室内挂满的锦旗,高明伟没有一丝懈怠,他表示,今后在工作中也会充分利用“明伟流动服务岗”、“明伟流动服务车”,将“为民服务”贯彻到底。

高明伟打开乘客寄给他的锦旗。 王以照 摄 高明伟打开乘客寄给他的锦旗。 王以照 摄

  今年6月27日,一名男性旅客在南宁东站出站层南口突然晕厥,倒地不起。在旅客已经失去意识、心脏随时可能骤停的情况下,正在巡逻的高明伟立即跪地对旅客进行心肺复苏,并在旅客耳边大声呼喊他的名字,旅客终于有了微弱反应。事后,医院反馈,该旅客冠状动脉堵塞95%,心脏搭桥后才抢救过来,高明伟等人15分钟的心肺复苏为旅客争得宝贵的抢救时间。“比起‘寻包’,抢救一条无价的生命更是让我感受到自己的职责所在。”高明伟说道。

高明伟回应乘客的出行咨询。 王以照 摄 高明伟回应乘客的出行咨询。 王以照 摄

  寻包之余,高明伟的本职工作还包括维护南宁东站站区的秩序,做好治安防控。“南宁东站客流量大,人来人往的候车厅难免会发生摩擦,我们积极响应公安部的夏日治安打击整治‘百日行动’,全力的做好整个站区的安全稳定工作。”如遇旅客之间发生纠纷,高明伟会将其引导至站内的和谐号调解室,与律师、车站工作人员等,调解旅客间的矛盾,为旅客打造良好愉悦的出行环境。

  近5年,高明伟一直奔波在为民解忧的路上,他先后荣获全国公安机关爱民模范荣誉称号、个人三等功3次、个人嘉奖9次,做好事1万余起,其中为旅客群众寻回丢失的物品5000余次,挽回旅客群众经济损失800余万元,最高一性次寻回经济损失数额达百万元,获得表扬信400余封,锦旗120余面。(完)

【编辑:苏亦瑜】

标签:旅客 锦旗 失主 东站 派出所 乘客 失物 背包 挎包 发现

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